Software sob medida, sistemas web e integrações: o que eu faço na AFS IT Services

Depois de mais de vinte anos construindo sistemas para os outros, resolvi construir o meu. Este site está no ar, e este texto inaugura o blog.

A ideia aqui é simples: escrever sobre os problemas que eu resolvo todo dia — sistemas que não conversam, planilhas que viraram gargalo, decisões de tecnologia que travam empresa — numa linguagem que dono de negócio entende. Sem tecniquês. Quando o assunto for técnico de verdade, eu aviso antes.

Mas primeiro post pede apresentação. Então vamos lá.

De onde eu venho

Comecei na área no início dos anos 2000 e, em 2008, cofundei a Personalware — uma software house que toquei por oito anos ao lado do meu sócio. Construímos plataforma de rastreamento veicular, solução de força de vendas, ERP sob demanda. E, como a empresa era nossa, eu fazia o ciclo completo: proposta, desenvolvimento, implantação, suporte, cliente ligando no fim do dia. Foi ali que aprendi a olhar sistema com olho de dono de negócio, não só de programador.

Em 2016 fui para a Spring Mobile Solutions customizar e implantar um aplicativo de força de vendas que equipes de campo de marcas como TIM, Unilever, Vigor e Premier Pet usavam na rua, todo dia. Dali veio a lição que carrego até hoje: sistema bom não é o que impressiona em demonstração, é o que funciona na mão de quem usa — no sol, com internet ruim, no meio do expediente.

Depois vieram o BNP Paribas, mantendo sistemas que geravam relatórios obrigatórios para o Banco Central, aplicativos de reconhecimento facial biométrico para bancos e previdência privada e, de 2023 a 2026, o Mercado Livre — backend do time de rentabilidade, num ambiente em que sistema fora do ar significa dinheiro parando de circular em vários países ao mesmo tempo. A régua de qualidade que se aprende num lugar desses não desaprende mais.

Agora essa régua atende empresas que não têm (nem precisam ter) um time de engenharia próprio.

O que eu entrego

Na prática, meu trabalho se divide em cinco frentes:

• Software sob medida — sistemas de gestão e automação para operações que ainda vivem de planilha e controle manual.
• Sistemas web e plataformas — de painéis administrativos a produtos SaaS completos.
• Aplicativos mobile — Android e iOS, do conceito à loja.
• Integrações — fazer ERP, e-commerce, planilhas e aplicativos trocarem informação sem redigitação.
• Arquitetura e consultoria — um olhar sênior para times que precisam decidir com segurança.

Em todas elas, cuido do ciclo inteiro: entendo o problema, desenho a solução, construo, coloco em produção e fico por perto depois. Quem já contratou software e ficou órfão na primeira manutenção sabe por que esse último ponto importa.

E onde entra a Inteligência Artificial

Aqui vale ser honesto, porque tem muito exagero no mercado.

Eu uso IA todos os dias, e ela mudou meu ritmo de trabalho de forma real: o que antes levava semanas de escrita de código hoje sai em dias. Mas IA acelera quem já sabe o caminho — ela não escolhe o caminho por você. A diferença entre um sistema que nasce rápido e bem-feito e um protótipo frágil que desmorona no primeiro mês não está na ferramenta. Está no critério de quem a usa.

É por isso que insisto na ordem: primeiro a metodologia que aprendi nas empresas grandes — entender o negócio, desenhar antes de construir, testar de verdade, medir o resultado. A IA entra como acelerador dentro desse processo, não no lugar dele. O cliente sente o efeito no prazo e no orçamento; a engenharia por trás continua sendo a mesma que sustenta sistema de banco e de marketplace.

O que esperar deste blog

Vou escrever sobre casos práticos: como identificar que a planilha virou risco, o que perguntar antes de contratar um sistema, quando integrar faz mais sentido que substituir, o que a IA consegue (e o que ainda não consegue) fazer pelo seu negócio.

Se você toca uma empresa onde alguém consolida planilha toda sexta-feira, redigita o mesmo pedido em dois sistemas ou adia decisão de tecnologia por não ter com quem discutir — é exatamente para você que este blog existe.

O site está no ar. A conversa começa agora.